Condiciones del Alojamiento

Tarifas

Consulta disponibilidad y tarifas en el  669298761.

DISPONEMOS DE APARTAMENTO ADAPTADO.

NO SE ADMITEN MASCOTAS.

 

Llegada a Residencial Alma Marina

  • Los clientes cumplimentarán la ficha de ingreso y Check-in para todas las personas mayores de 16 años que se vayan a alojar en el apartamento durante la estancia contratada. Residencial Alma Marina S.L. remitirá esta ficha a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el D.N.I.
  • Se harán conocer al cliente las normas que rigen nuestros apartamentos y que el cliente acepta al firmar la ficha de ingreso.
  • En el caso de que en el momento de entrada a la estancia no estuviera el personal de Residencial Alma Marina S.L., se le enviará un código de acceso individual a través de correo electrónico y/o Whatsapp el mismo día de su llegada.

Durante la estancia

  • Disponemos de cuna para bebés gratuita segun disponibilidad y bajo peticion previa.
  • Wifi gratis.
  • Smarts TVs en todas las habitaciones de matrimonio y salones de los apartamentos. En el caso de usar alguna app en la que se introduzcan usuarios y contraseñas por parte del huésped, queda bajo su responsabilidad el cerrar sesión en las mismas al finalizar su estancia.
  • Si los clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
  • Residencial Alma Marina S.L. tiene Hojas de Reclamaciones a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas en el caso de que las tuvieran.
  • Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, tal y como han sido entregadas, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará en el menor plazo posible.
  • Se debe respetar la tranquilidad del lugar, evitando ocasionar molestias a los vecinos. El alojamiento no se alquila para fiestas, despedidas de soltero o similares. No está permitido el uso de Karaokes y amplificadores. En caso de incumplimiento, los propietarios se reservan el derecho a desalojar el apartamento y dar el parte pertinente a la comandancia de la Guardia Civil de Galizano.
  • En cumplimiento de la legislación vigente, no está permitido fumar en el interior de la casa.

Seguridad

  • Los clientes son responsables de mantener el apartamento correctamente cerrado en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno. El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. La casa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas, por lo que no se permiten invitaciones sin previo aviso.
  • El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., y se respetarán las plantas, árboles y decoración que en él se encuentren.

Limpieza

  • El apartamento se entregará completamente limpio y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse, los clientes deben dejar la casa limpia y recogida.
  • Si la estancia es superior a 7 días (6 noches) se efectuará un cambio de ropa de cama.
  • Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: Deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente antes de la salida o al menos metidos en el lavavajillas.
  • No tirar por los desagües: aceites, plásticos, restos de comidas, etc.
  • Se cobrará un suplemento de limpieza de 50€ por el no cumplimento de las normas de limpieza y mantenimiento.

Eficiencia energética

  • El sistema de calefacción por suelo radiante calienta el alojamiento por completo y está incluido en el precio de la estancia. Debe hacerse un uso responsable y adecuado de la misma, manteniendo el termostato a una temperatura no superior a 21 grados.
  • La calefacción, los diversos electrodomésticos y equipos multimedia proveen de confort y comodidad a los clientes. Disfrútelos y haga un uso racional de los mismos, son recursos con un importante coste económico y ecológico, y su control nos permitirá mantener unos precios más atractivos.
  • Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético.
  • El agua es un bien cada vez más escaso, no lo derroche y haga un uso responsable, racional y sostenible del mismo.

Zonas comunes

  • Es de obligado cumplimiento hacer un uso responsable de todas las zonas comunes, tales como patio de distribución y accesos a los apartamentos y zonas ajardinadas no interfiriendo en acciones que puedan ser molestas para otros huéspedes.

Parking subterraneo privado

  • Cada apartamento dispone de un espacio exclusivo en el parking subterraneo no vigilado para un vehículo , (Gratis).

Si estas normas no son respetadas, el complejo extra hotelero Residencial Alma Marina S.L. se reserva el derecho de anular su reserva y/o invitarle a abandonar el complejo de apartamentos.

La dirección de Residencial Alma Marina S.L. se reserva el derecho de admisión y declina cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de estas normas.

Nos ponemos a su disposición para cualquier consulta o petición que desee hacerno

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